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Perguntas e Respostas
  • Como funciona uma empresa de atendimento em domicílio?
    A empresa de atendimento em domicílio oferece ao paciente cuidados, medicações, procedimentos e acompanhamento semelhantes aos recebidos no hospital, sem a necessidade de retirá-lo do ambiente familiar.
  • Todos os pacientes precisam ser encaminhados para o cuidado domiciliar?
    Não. Pacientes que necessitam de drogas contínuas, que estejam intubados ou com risco de precisarem destes e outros dispositivos de suporte avançados para a vida não são candidatos ao tratamento domiciliar.
  • Manter no hospital ou cuidar em casa. Qual é o melhor?
    O melhor cuidado é o que deixa o paciente mais confortável. Por isso, contamos com profissionais para atender nossos clientes no ambiente de preferência.
  • O que levar em conta na hora de escolher uma empresa de atendimento em domicílio?
    Como toda empresa, você deve procurar uma que seja fiel a princípios éticos, responsável no atendimento dos clientes e que conte com uma rede de profissionais de alto nível. No quesito do atendimento domiciliar, essa empresa deve priorizar o cuidado global do paciente e o acolhimento à família.
  • O que é um atendimento multiprofissional?
    Atendimento multiprofissional é aquele que conta com especialistas de diferentes áreas. Considerando que somos seres complexos, um atendimento humanizado exige uma equipe composta por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas etc.
  • A família do paciente participa do tratamento no atendimento em domicílio?
    Sim, a família do paciente é peça fundamental para o sucesso do cuidado em casa. Apenas a família conhece o paciente e suas particularidades, de forma que é o principal elo entre o paciente e a equipe multiprofissional.
  • Por que escolher uma gestora de atendimento domiciliar?
    A gestora reúne, treina, alinha e organiza uma equipe de profissionais qualificados para atender as necessidades de paciente e familiares. Também é papel da gestora de atendimento domiciliar a administração dos medicamentos e o socorro do paciente, em casos de emergência.
  • O plano de saúde cobre o atendimento em domicílio?
    Sim. Após avaliação do paciente e laudo do médico responsável, o plano de saúde pode acionar uma empresa parceira para continuar o tratamento em domicílio.
  • Posso pedir reembolso do plano de saúde para o atendimento em domicílio?
    Não. O plano de saúde promove o atendimento em domicílio apenas por meio de empresas parceiras.
  • O cuidador precisa ser enfermeiro?
    Não. O cuidador recebe treinamento para acompanhar o paciente em domicílio, mas não tem formação em enfermagem. No entanto, em caso de pacientes mais graves e que demandem assistências mais complexas, solicitamos que o acompanhante seja um auxiliar de enfermagem.
  • Quais são os serviços disponíveis no Centro de Cuidados?
    O Centro de Cuidados, sede física da Afecto Centro de Cuidados Integrados em Saúde, oferece atendimento com geriatras, especialistas em medicina paliativa e fisioterapeutas.
  • O que faz um especialista em medicina paliativa?
    O médico especialista em medicina paliativa é o profissional de saúde responsável pelo acompanhamento e o cuidado de pacientes com doenças degenerativas, doenças avançadas e doenças sem cura. Ele alivia a dor e o desconforto causado tanto por enfermidades, quanto por tratamentos invasivos, levando mais qualidade de vida a pacientes com doenças graves e com risco à vida.
  • O que é um geriatra e a partir de que idade eu devo me consultar?
    O geriatra é o médico que cuida da saúde e do bem-estar de pessoas idosas. As consultas com este especialista costumam ter início a partir dos 60 anos, mas podem começar antes, de acordo com as necessidades do paciente.
  • O que é o cuidado paliativo?
    O cuidado paliativo é uma abordagem que proporciona conforto e qualidade de vida a pacientes com doenças graves, sem possibilidade de cura. Além de focar no alívio da dor e de outros sintomas desagradáveis, o cuidado paliativo oferece suporte psicossocial e espiritual ao paciente e à família.
  • Como a fisioterapia ajuda no tratamento paliativo?
    A fisioterapia promove a independência funcional e auxilia na manutenção da autonomia do paciente em cuidado paliativo, prevenindo complicações como a redução e/ou a perda total de mobilidade, condições respiratórias entre outras.
  • A fisioterapia só é importante nos cuidados paliativos?
    Não. A fisioterapia é importante para a recuperação de qualquer paciente que precisa de reabilitação: pessoas idosas, pacientes pós-cirúrgicos, pessoas que sofreram AVC e infarto, entre outras.
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